——神东煤炭集团积极开展外委服务小记
神东煤炭集团作为我国最大的煤炭生产基地,运营系统复杂,员工人数逐年增多,人工成本不断攀升,管理点多面广,幅度宽,难度大。鉴于此,集团充分利用社会资源,逐步在机电维修、信息维护、后勤等方面开展了外委服务,专注做大做强煤炭主业。
依靠社会化服务 不断拓宽外委范围。神东集团对机电设备维护、保养、维修等业务实行外委。在综采设备方面,集团根据各矿井特殊的地质条件,与多家国内外有实力的煤炭设备制造企业开展合作,为部分矿井加工定制了综采液压支架、“三机”等设备,并委托厂家对生产作业现场的设备维护、配件储备实行专业化服务,同时对桥式起重机、叉车、电梯、井下特种车辆运行和维修实行了外委,确保了技术保障及时有效到位。
在设备大(项)修方面,近年来,神东集团年大(项)修任务涉及资金约17亿元,设备维修中心年可完成任务涉及资金15亿元。神东集团将自修以外的连采后配套、井下车辆大修任务,外委给相关设备制造商,借助其熟悉设备维修、研发、技术力量雄厚等优势,为设备日常维护、维修和性能改进提供专业的技术保障。按传统模式,煤炭企业井下辅助业务和后勤都由自身队伍来做,由此也产生了企业用人多、负担重、成本高等问题。为降低矿井辅助用工数量,提高工效,神东集团将这些业务定位为辅业,并实行井下矿务工程及机电安装业务部分外委。在合理安排接续的前提下,将井下部分机头硐室掘进、通风密封、管线安装等业务通过公开招标的方式,为各矿井确定1至2支外委队伍,完成相应的矿务工程和安装工程。为解决井下辅助车辆业务用工多、费用难以控制、安全管理难度大等问题,集团以锦界矿、万利一矿为试点,推行辅助车辆运营维护服务外委,除车辆外,人员和服务全部由外委单位来做。
集团积极推进环保、节能项目的外委服务。围绕“产环保煤炭、建生态矿区”目标,集团积极与北京煤科院合作开展高效煤粉炉专业化服务,与中国节能减排公司合作开展水源热泵专业化服务。这类合作推行的是项目负责制,业主设定目标,通过严格合同管理,确保外委项目和工程的质量效果。
煤矿生产活动中的征地搬迁塌陷补偿与村民息息相关,神东集团将排矸运输、治理等业务委托当地村民,减少了费用和自有用工,为矿井生产创造良好的外部环境,实现了地企共赢。 选择外委队伍 实行“百分百满意”考核
为保证经过外委的产品和服务质量,神东集团制定了外委队伍准入的基本原则,即:坚持公平、公正,按照市场经济的规则选取本行业或领域技术领先、信誉可靠、业绩突出的企业。对社会通用性强、可完全市场化的服务项目,通过招投标的方式确定外委单位;对单一来源服务项目,按照“不可替代、专有技术、特许经营”条件要求,合理确立服务单位。
神东集团建立完善的外委队伍管理机制,与外委队伍通过双方签订合同建立市场化关系,服务标准、服务质量要求、考核评价机制均以合同约定为准,进一步明确双方权利和义务。并采用三级管理模式,强化全过程管理。
为提升外委服务质量,今年以来,集团借鉴工程管理系统外委承包商履约评价机制,对所有外委单位实行“百分百满意”考核。根据每月的考核评价,兑现服务费用。全年评价结果不符合要求的,不得续签下年度服务合同。
目前,神东集团已开展各类外委专业化项目44项,年可节约费用6000多万元。其中,3个综采工作面实行了支架和三级专业化外委,按年3600万吨煤量计算,比自营吨煤节约0.24元,年节约860万元;后勤服务外委年可节约966万元;信息化外委年可节约567万元。集团实现了减员增效,原辅业用工减少了10%。据测算,按目前的外委业务范围,若在全集团推开,还可将这个效益放大7倍,即年节约4.2亿元。(秘书处)